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10個(gè)客戶9個(gè)成交!“超耐磨”成終端殺手锏

作者: 發(fā)布日期: 2019-12-04

  2019年很快就要進(jìn)入尾聲了。很多人感嘆生意不好,但也有一些品牌在這一年瘋狂地“攻城掠地”,比如大角鹿。

  一位經(jīng)銷商告訴陶城君,他從隧道工程轉(zhuǎn)行做瓷磚,憑借“超耐磨”,開業(yè)一個(gè)多月接單就超過(guò)50單。還有一位經(jīng)銷商,在當(dāng)?shù)厥菑?ldquo;沒有品牌”走向品牌化經(jīng)營(yíng),一場(chǎng)活動(dòng)就收了30多萬(wàn)現(xiàn)金、總簽單近60萬(wàn),并且“客戶十個(gè)有九個(gè)成交”。誰(shuí)也沒想到,離品牌升級(jí)、更名才不到一年時(shí)間,大角鹿瓷磚董事長(zhǎng)南順芝竟帶著他的團(tuán)隊(duì),為終端經(jīng)銷商提供了做生意的殺手锏。

  一磨磨成“合伙人”

  從大學(xué)畢業(yè)進(jìn)了中鐵集團(tuán),再到自己出來(lái)組建團(tuán)隊(duì),胡杰在工程行業(yè)“摸爬打滾”了近10年,而他轉(zhuǎn)行做瓷磚完全是巧合。那天他的工程項(xiàng)目剛做完,去溫州探親時(shí)剛好就碰到大角鹿溫州展廳開業(yè)舉辦“超耐磨PK大賽”。平時(shí)打籃球和練太極的胡杰比較喜歡熱鬧,就報(bào)名參加了。“沒想到一磨就磨出感情來(lái)了,根本磨不花!”當(dāng)時(shí)滿頭大汗的胡杰內(nèi)心感嘆道。

  他轉(zhuǎn)念一想,發(fā)現(xiàn)大角鹿的瓷磚質(zhì)量確實(shí)好,營(yíng)銷方式也是市面上比較少見的,這也許是自己轉(zhuǎn)行的好方向。在好奇心的驅(qū)使下,他向大角鹿詢問(wèn)了價(jià)格。“我去年第二套房子裝修用的是某一線大品牌的瓷磚,當(dāng)時(shí)大角鹿給我報(bào)了幾款產(chǎn)品的價(jià)格,相比之下,我覺得它價(jià)格并不貴,在我們?nèi)T縣賣得動(dòng)。”

  從無(wú)意之中參加大角鹿活動(dòng),到深入了解大角鹿產(chǎn)品,再到最終簽訂合作協(xié)議,胡杰只花了半個(gè)月時(shí)間。不過(guò),胡杰之前接觸的都是隧道橋、公路、鐵路等項(xiàng)目,對(duì)瓷磚可以說(shuō)是一竅不通,為何他敢于做瓷磚生意呢?主觀方面,他認(rèn)為,“做事首先要不怕苦。我之前做的工程都是在大山深處,環(huán)境比較艱苦,從工程駐地到鎮(zhèn)上,坐車最起碼都要一個(gè)半小時(shí)。其次,瓷磚跟工程是相通的,無(wú)非就是跟別人溝通、推薦自己的過(guò)程,這么多年我們天天跟客戶打交道,所以推銷產(chǎn)品也有一定的經(jīng)驗(yàn)。”客觀方面,胡杰認(rèn)為,三門縣跟溫州、寧波、臺(tái)州一樣,處于沿海地區(qū),盡管整個(gè)縣城總共只有40多萬(wàn)人口,經(jīng)濟(jì)上處于浙江省中游偏后,但消費(fèi)能力跟杭州差不多。因此,相對(duì)高端的瓷磚在三門縣還賣得動(dòng)。另外,三門縣新樓盤、老小區(qū)的裝修并沒有達(dá)到飽和程度。而由于80后到縣城買房解決子女教育問(wèn)題,往后的瓷磚也是剛需。不過(guò),三門縣的瓷磚“蛋糕”早被盯上了。據(jù)胡杰透露,三門縣比較有規(guī)模的瓷磚倉(cāng)庫(kù)批發(fā)商(店鋪面積1500-2000平方米以上)大約有八家,其他瓷磚品牌門店加起來(lái)也有三四十家,“競(jìng)爭(zhēng)還蠻激烈”。盡管如此,胡杰還是毅然選擇轉(zhuǎn)行做瓷磚。2019年4月,胡杰與大角鹿瓷磚簽約合作,9月25日,他的瓷磚店在浙江溫嶺正式開業(yè)。

  接受陶城君采訪時(shí),胡杰的店鋪才剛開一個(gè)多月。“9月25日,我們舉辦了規(guī)模較大的超耐磨PK大賽,第一天就接了17單,開業(yè)一月做了差不多50單。”

  這樣的成績(jī)背后,胡杰認(rèn)為跟大角鹿的超耐磨賣點(diǎn)、以及別具一格的產(chǎn)品展現(xiàn)方式密不可分。“客戶進(jìn)店后,如何讓人家更好地感受到產(chǎn)品的好這很重要。我們?cè)诮榻B大角鹿鉆石釉很耐磨時(shí),讓消費(fèi)者親自用鋼刷去磨一下,展示效果更直觀,也比較接地氣。”

  不過(guò)有些消費(fèi)者也會(huì)問(wèn)“其他品牌瓷磚就經(jīng)不起磨嗎?”。胡杰說(shuō),“客觀來(lái)講,有些品牌也經(jīng)得起磨,但是用拋光機(jī)肯定受不了。在同等的時(shí)間下,其他品牌會(huì)被磨出黑暈,而大角鹿瓷磚則沒有磨花。”

  胡杰總結(jié)說(shuō),大角鹿的Logo和宣傳語(yǔ)與超耐磨賣點(diǎn)結(jié)合的比較好,很有辨識(shí)度、很有記憶點(diǎn)。在電梯和球賽中做了廣告,消費(fèi)者基本上能夠記得住,然后找上門。

  盡管才開業(yè)1個(gè)多月,但胡杰對(duì)大角鹿瓷磚的未來(lái)充滿信心,“未來(lái)三年,我將在三門再要開分店,希望成為大角鹿區(qū)域代理的中堅(jiān)骨干力量。”

  一場(chǎng)活動(dòng)簽單60萬(wàn)

  十個(gè)客戶九個(gè)成交

  與胡杰不同,周建江是“老”建材人,經(jīng)營(yíng)建材生意超過(guò)了10年。他在浙江溫嶺有一棟7層樓的門店,每層面積1200平方米,總面積超過(guò)1萬(wàn)平方米。門店內(nèi)的建材品類非常齊全,從油漆、木板到水電產(chǎn)品、吊頂、石膏板,完全是獨(dú)立的一站式建材市場(chǎng),僅僅是瓷磚的銷量額每年可以達(dá)到500萬(wàn)元。

  周建江透露,溫嶺瓷磚行業(yè)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。僅僅是他們鎮(zhèn)上的瓷磚店就將近七八家,這沒算上十公里外的建材城。“今年溫嶺瓷磚門店都比去年要下滑,臺(tái)州市某批發(fā)市場(chǎng)的商家很多都轉(zhuǎn)型做零售了,不好做!”

  周建江門店的瓷磚銷量每年都在增長(zhǎng),“我們今年還可以維持得住,比去年略有增長(zhǎng)。”盡管如此,但他考慮到以后的發(fā)展趨勢(shì),認(rèn)為需要跟隨市場(chǎng)需求,做出改變。“現(xiàn)在的消費(fèi)者都是比較年輕化,相對(duì)于只關(guān)心價(jià)格的老一輩,他們更追求品牌。溫嶺現(xiàn)在裝修主力軍年齡在40歲左右,他們會(huì)上網(wǎng)查瓷磚品牌的情況,所以瓷磚門店以后的發(fā)展還是要以品牌為主。”為此去年10月,他開始尋找跟佛山陶瓷大品牌合作。在前往佛山大角鹿總部考察后就迅速簽約,“首發(fā)貨款就達(dá)到100多萬(wàn)元。”

  除了產(chǎn)品、價(jià)格因素外,周建江更為看重的是大角鹿的幫扶政策。“大角鹿的幫扶活動(dòng)政策確實(shí)很好,對(duì)我們影響很大。”

  由于此前以銷售性價(jià)比瓷磚為主,周建江對(duì)品牌運(yùn)作和活動(dòng)推廣不太了解。對(duì)于這樣的“新手”,大角鹿總部會(huì)派出營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),直接跟周建江團(tuán)隊(duì)討論市場(chǎng)調(diào)研和活動(dòng)策劃,“他們的幫扶活動(dòng)確實(shí)不錯(cuò),做事也都實(shí)實(shí)在在的,也挺辛苦的。”前期扎實(shí)的工作換來(lái)了可喜的成果。今年6月周建江的展廳全部裝修完畢,10月26日正式舉行開業(yè)典禮。在大角鹿總部的幫扶支持下,當(dāng)天超耐磨PK賽發(fā)揮了影響力,現(xiàn)場(chǎng)參與人數(shù)超過(guò)100多人。“我們當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)收了30多萬(wàn)元現(xiàn)金,總簽單接近60萬(wàn)元,接下來(lái)的訂單沒法估算。”

  而另一個(gè)讓周建江滿意的也是大角鹿的超耐磨品牌的賣點(diǎn)。“除了PK賽,平時(shí)客戶進(jìn)來(lái),我們也可以當(dāng)場(chǎng)用超耐磨測(cè)試,讓客戶感受大角鹿瓷磚的質(zhì)量,一些難搞的客戶,我們直接讓客戶用打磨機(jī)去體驗(yàn),基本上體驗(yàn)過(guò)的客戶,十個(gè)有九個(gè)都會(huì)成交。這種營(yíng)銷方式能夠觸動(dòng)消費(fèi)者,讓他們更直觀地了解我們瓷磚的表面耐磨度。”

  周建江認(rèn)為,溫嶺消費(fèi)力比較高,市場(chǎng)空間也很大,大角鹿瓷磚質(zhì)量不錯(cuò),價(jià)格也不貴,以后的發(fā)展?jié)摿艽螅?ldquo;我很有信心”。

  對(duì)于未來(lái),周建江“雄心勃勃”。他正在跟大角鹿總部籌劃品牌推廣,比如高鐵站廣告。同時(shí),他也在招聘人員擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)規(guī)模,很快將會(huì)打通當(dāng)?shù)?0%的裝修公司渠道,并且將與合伙人一起整合資源,發(fā)力全屋定制渠道。終端營(yíng)銷還有哪些“殺手锏”?歡迎你留言分享。